เว็บไซต์โหลดช้าหรือเข้าไม่ได้?
ลองรีเฟรชหน้าเว็บ ล้างแคช (Cache) ของเบราว์เซอร์ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมงานเพื่อขอลิงก์สำรองหรือคำแนะนำเพิ่มเติม
เกมค้างหรือไม่ตอบสนอง?
ปิดเกมและเปิดใหม่ ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ปิดแอพพลิเคชั่นอื่นที่ไม่จำเป็น หากเล่นผ่านมือถือ ลองรีสตาร์ทเครื่อง หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งรายละเอียดปัญหา
ยอดเงินไม่ถูกต้องหรือหายไป?
ตรวจสอบประวัติการทำรายการในบัญชี รีเฟรชหน้าเว็บ หากยอดเงินยังไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมงานทันทีพร้อมหลักฐานการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 30 นาที
การเดิมพันไม่เข้าระบบ?
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดูยอดเงินคงเหลือ ตรวจสอบว่าเกมนั้นๆ เปิดให้บริการหรือไม่ หากทุกอย่างปกติแต่ยังมีปัญหา ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งรายละเอียดการเดิมพันที่มีปัญหา